Autore: Pelliccia - Editore: Acme Edizioni - Anno: 2012 - Pagine: 380 - Marketing odontoiatrico
Indice:
Prefazione dell’Autore
Marketing deontologico
Il dentista manager
La credibilità del dentista
Clima e motivazione nello studio dentistico
La comunicazione dialogica, l’e-mail marketing e
l’apprendimento stimolato
Personal marketing
I sistemi di misurazione
Analisi swot
CRM - Customer Relationship Management
Team Marketing Building
Alcuni temi di team building
Marketing attraverso la leadership del team
Impostare la strategia di marketing
Feedback
Il questionario delle domande ripetute: le FAQ
Learning organizzation. Il marketing attraverso
l’informazione
Marketing operativo e strategico
Non più il singolo paziente ma i gruppi e la famiglia
all’attenzione del marketing sanitario
Social Media e WebMarketing dello studio
PTC - Piano terapeutico contabile
CCV – Cartella Clinica Visiva
La televisione in sala d’attesa
I social Network
Usare Facebook / Usare Twitter / Usare il Blog
I costi del marketing
Bibliografia
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Marketing Odontoiatrico
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info@edimediche.it , contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso.
Il riaccredito, comprensivo delle spese di spedizione, verrà effettuato dal Venditore entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.
In seguito al ricevimento della comunicazione con la quale il Cliente comunichi la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Venditore, verificata la corrispondenza ai requisiti, concorderà, anche via e-mail, con il Cliente le modalità con le quali effettuare la restituzione dei prodotti.
